Vos impayés recouvrés, de Dakar à Kinshasa.
FALIS Recovery accompagne banques, institutions financières et entreprises dans le recouvrement amiable et judiciaire de leurs créances, dans 16 pays d'Afrique de l'Ouest et d'Afrique centrale.
Seul frais fixe : 50 000 FCFA ou 100 USD à l'ouverture du dossier.
Une réponse pour chaque étape de la vie d'une créance.
De la première relance à l'exécution forcée, jusqu'à la reprise de portefeuilles entiers : un seul interlocuteur, une seule méthode.
Recouvrement amiable
Relances écrites et téléphoniques, visites terrain, négociation et plans d'échelonnement. Une approche ferme qui préserve la relation commerciale.
En savoir plus →Recouvrement judiciaire
Injonction de payer, mesures conservatoires et voies d'exécution selon l'Acte uniforme OHADA, avec notre réseau d'avocats et de commissaires de justice.
En savoir plus →Gestion & rachat de portefeuilles
Externalisation de portefeuilles de créances en souffrance ou cession, pour assainir votre bilan et libérer vos équipes.
En savoir plus →Audit & conseil
Revue de vos processus de recouvrement, enquêtes internes, conformité aux exigences prudentielles et formation de vos équipes.
En savoir plus →Quatre étapes, un reporting à chaque étape.
Ouverture du dossier
Transmission des pièces en ligne, analyse de solvabilité du débiteur et stratégie proposée sous 48 h. Frais d'ouverture fixes : 50 000 FCFA ou 100 USD.
Phase amiable
Mise en demeure, relances multicanal, rencontres sur le terrain et accord de paiement formalisé.
Phase judiciaire
Procédures OHADA, saisies et exécution forcée, après votre accord, toujours rémunérées au résultat.
Reversement & clôture
Fonds reversés sur compte séquestre, rapport de clôture et justificatifs pour vos provisions.
Quatre zones monétaires, un même cadre OHADA.
Nos équipes et partenaires locaux interviennent au plus près de vos débiteurs, avec une connaissance fine des juridictions et des usages de chaque pays.
Nous consulter pour un paysPrésence à Conakry et intervention sur l'ensemble du territoire.
Kinshasa, Lubumbashi et principaux pôles économiques.
Une expertise née du secteur bancaire.
Banques & établissements de crédit
Créances douteuses et litigieuses, crédits aux particuliers et aux PME.
Microfinance
Recouvrement de proximité adapté aux petits encours et aux zones rurales.
Assurances
Primes impayées et recours contre tiers responsables.
Télécoms & énergie
Traitement de volumes importants de petites créances.
Distribution & industrie
Factures clients B2B, retards fournisseurs, litiges commerciaux.
Leasing & automobile
Loyers impayés, récupération de biens financés.
Créanciers et débiteurs, chacun son espace.
Espace client : déposez vos créances, suivez les actions menées et les encaissements. Espace débiteur : consultez votre dette, payez en ligne ou par Mobile Money, proposez un échéancier et retrouvez vos actes.
Éthique
Un recouvrement ferme mais respectueux des débiteurs, conforme aux lois de chaque pays.
Confidentialité
Secret professionnel, accès restreints et protection des données de vos clients.
Transparence
Un frais d'ouverture fixe (50 000 FCFA ou 100 USD), puis des honoraires au résultat uniquement. Fonds reversés sans délai, reporting documenté.
Chaque jour de retard réduit vos chances de recouvrement.
Confiez-nous votre dossier dès aujourd'hui. Un chargé de recouvrement vous rappelle sous 48 h.